Adani konkurriert mit Treueprogrammen und Lounge-Verkäufen mit Flughafen-Aggregatoren

Adani Digital Labs (ADL) hat eine Reihe digitaler Initiativen eingeführt, um das Passagiererlebnis an seinen Flughäfen zu verbessern. Das Paket umfasst eine neu gestaltete Adani OneApp, ein neues Treueprogramm namens Adani Rewards und einen digitalen Lounge-Buchungsservice.

Mithilfe dieser Funktionen können Passagiere Lounges buchen, Duty-Free-Kataloge durchstöbern, Lieferungen am Gate erhalten, Bestellungen für mehrere Einkaufswagen aufgeben, Parkplätze reservieren, den Flugstatus in Echtzeit verfolgen und auf Highspeed-WLAN zugreifen.

Adani Rewards, Indiens erstes flughafenspezifisches Treueprogramm, umfasst Speisen und Getränke, Einzelhandel, Duty-Free-Shops, Parkmöglichkeiten und Meet-and-Greet-Services. Das Programm funktioniert unabhängig von der gewählten Fluggesellschaft oder der Ticketklasse.

ADL hat außerdem in Ahmedabad ein Technologiezentrum mit 150 Sitzplätzen eröffnet, um lokale Reiseinnovationen voranzutreiben.

Adanis Konkurrenz zu Aggregatoren: Adani positioniert sich mit diesem Schritt gegen Flughafen-Service-Aggregatoren. Adani betreibt sieben Flughäfen