Nintendo erklärt, wie man Batterieprobleme bei Switch 2 behebt

Einige Benutzer berichten von Abweichungen zwischen der Ladeanzeige und der tatsächlichen Akkulaufzeit: Der offizielle Support klärt, was zu tun ist und was Sie vom neuen Modell erwarten können

Nintendo hat eine offizielle Anleitung für Nutzer der neuen Switch 2 veröffentlicht, die Probleme mit der Akkulaufzeit oder Anomalien beim Akkustand haben. Das Dokument enthält Schritte, die zu befolgen sind, wenn „die angezeigte Akkukapazität nicht der tatsächlichen verbleibenden Akkulaufzeit entspricht“, wie vom Unternehmen angegeben. Beispiele hierfür sind Fälle, in denen die Konsole stundenlang weiterläuft, obwohl die Anzeige einen Ladestand nahe Null anzeigt. Die Anweisungen umfassen die Verwendung eines ausreichend leistungsstarken Netzteils, die Überprüfung, ob das neueste Systemupdate installiert wurde, und das Booten der Konsole im Wiederherstellungsmodus, wodurch die Akkuanzeige neu kalibriert werden sollte. Sollten die Anomalien weiterhin bestehen, empfiehlt Nintendo, den technischen Support zu kontaktieren.

Seit der Veröffentlichung der Konsole letzte Woche häuften sich die Berichte, dass einige Nutzer eine kürzere Akkulaufzeit als erwartet beklagten. Ein Teil des Problems könnte jedoch auf inhärente Einschränkungen des Akkus selbst zurückzuführen sein. Auf der offiziellen Website gibt Nintendo eine geschätzte Akkulaufzeit von 2 bis 6,5 Stunden für die Switch 2 an und weist darauf hin, dass es sich dabei um Richtwerte handelt und die tatsächliche Akkulaufzeit von der Art des gespielten Spiels abhängt. Im Vergleich dazu erreichten die Vorgängerversionen (Switch und Switch OLED) eine maximale Akkulaufzeit von 4,5 bzw. 9 Stunden. Es entsteht daher der Eindruck, dass die aufgezeigten Probleme nur teilweise durch Updates oder Systemprozeduren behoben werden können.